Privacyverklaring DigitaalDNA

Versie: november 2025
Eigenaar: Kevin Heeren
Vestigingsplaats: Sint Willebrord
KvK-nummer: 76838102

1. Algemeen

DigitaalDNA respecteert de privacy van alle bezoekers, klanten en gebruikers van haar website en diensten.
Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en verwerken deze conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
DigitaalDNA – Kevin Heeren
Sint Willebrord
KvK: 76838102
E-mail: info@digitaaldna.nl

3. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:

  • Naam en bedrijfsnaam

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Betaalgegevens

  • Domeinnaam en hostinggegevens

  • IP-adres en websitegebruik (bij bezoek aan onze website)

4. Doeleinden van de verwerking

Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het uitvoeren van overeenkomsten (webdesign, hosting, onderhoud)

  • Het afhandelen van betalingen en facturatie

  • Het onderhouden van klantcontact en support

  • Het registreren van domeinnamen en hostingdiensten

  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)

5. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst

  • Toestemming van de betrokkene

  • Wettelijke verplichting

  • Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld marketing aan bestaande klanten)

6. Bewaartermijnen

  • Administratieve gegevens (facturen, contracten): 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

  • Klantgegevens: zolang de klantrelatie bestaat en maximaal 2 jaar daarna

  • Websitebezoekgegevens (cookies/logs): conform de geldende cookiewetgeving

7. Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Denk hierbij aan:

  • Hostingproviders

  • Domeinnaamregistrars

  • Boekhouder of accountant

  • Betaaldienstverleners

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om de veiligheid van gegevens te waarborgen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
Voorbeelden:

  • SSL-certificaten op onze website

  • Sterke wachtwoorden en twee factor authenticatie

  • Regelmatige updates en beveiligingspatches

  • Back-ups van klantdata

9. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies.

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor goed gebruik van de website.

  • Analytische cookies: om inzicht te krijgen in het gebruik van de website (bijv. via Google Analytics, geanonimiseerd).

Marketingcookies worden alleen geplaatst na toestemming van de bezoeker.

10. Rechten van betrokkenen

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in je persoonsgegevens

  • Correctie of verwijdering van je gegevens te verzoeken

  • Beperking van de verwerking te vragen

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

  • Je toestemming in te trekken

Verzoeken kun je indienen via info@digitaaldna.nl
Wij reageren binnen 30 dagen.

11. Klachten

Indien je van mening bent dat wij niet zorgvuldig omgaan met je gegevens, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via .

12. Wijzigingen

DigitaalDNA behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen.
De meest actuele versie staat altijd op onze website.